A一少为佳
B质地色彩
C注意品牌
D注意搭配
（单选题）
服务礼仪中对男士头发叙述不正确的是（）
答案解析
下列对于服务顾问仪容叙述不合理的是（）
服务顾问和顾客交流时下列叙述正确的是（）
下列关于服务顾问迎送客户叙述不正确的是（）
下列对于女性坐姿叙述错误的是（）
标准服务核心流程运行顺畅、执行正确，下面叙述不确当的是（）
（多选题）
对服务店的权力和义务解释错误的是（）
服务礼仪中建议双臂的摆幅应是（）
下列关于保修旧件返回要求的叙述中，正确的是（）
