（简答题）
你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机，不做无谓让步”
正确答案
时机指让步时间，不要提前也不要延后，特别是关键问题的让步，提前会提高对方期望值，逼使你继续让步，延后可能失去谈判成功的机会。要把握时机，必须在谈判前和谈判中不断深入了解对方的真实需求，哪些问题是对方最关心的，哪些问题对对方是次要的或无所谓的。在关键点上的让步，宜在对方一再请求和说服下，以忍痛求合作的态度，作出小幅度让步，要使对方感觉得来不易，他才会珍惜这种让步。不作无谓让步，是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或优惠。不该让步时就决不退让，切记不要以让步去讨好对方，这样会被对方轻视。
答案解析
略
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（填空题）
谈判即将结束、合约即将达成时不能再作大的（）让步，因为这样会降低你的可信度，对方会认为你还有一些可让步的资源。
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谈判中对你极为不利时为了扭转局面你的让步将是：（）
（判断题）
谈判即将结束、合约即将达成时不能再作大的单方面让步，因为这样会降低你的可信度，对方会认为你还有一些可让步的资源。（）
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