（单选题）
根据现有情况预判障碍可能会有较大影响的时候，应立刻进行（）
A障碍升级
B工单挂起
C追派省公司支撑
D障碍反馈
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
PCCPCH污染对我们的网络性能有一定的影响，主要表现有（）
（判断题）
由于年龄产生代沟，通常年纪较大者与地位较高的人较好沟通，学历与性别不会造成沟通与交流障碍。
（简答题）
某个大型商场现有员工100多人，由于工资偏低人员流动性特别大。由于商场效益不错，物流量特别大。现在货物的流进流出主要依靠人工统计。现有车辆10多部主要用于城区以及周边地区的货物配送。老板是一位30出头的年轻人，对新鲜事物比较感兴趣。最近由于人手比较紧又在招收新人，请根据其情况推荐几款比较合适的业务。
（单选题）
高阶调制增益受什么影响较大？（）
（单选题）
关于空闲态小区重选对现有2/3G网络及用户体验的影响，下面说法错误的是（）
（单选题）
（）是指包括现有产品的所有延伸和演进部分，最终可能发展成为未来产品的潜在状态的产品。
（多选题）
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（判断题）
根据现有网络经验，通过实地勘察等方法可以比较合理地确定网络的覆盖和质量。
（多选题）
在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些专业术语让你听不懂，这时你就特别需要向客户进行确认，请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机（）
