A您好!请缴验通行卡!
B请稍后!
C刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D请拿好，再见！
（多选题）
下列属于文明用语的是（）。
答案解析
以下不属于文明用语的是（）。
（单选题）
以下属于节日文明用语的是（）。
以下不属于节日文明用语的是（）。
下面关于储值卡的说法，正确的是（）。
（简答题）
简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准
服务用语使用标准普通话，要求（）地使用文明用语。
服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。
