A高呼转率
B集团欠费
C收入下降
D呼转联通、小灵通
（单选题）
客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。
答案解析
（多选题）
以下哪些业务属于集团类产品（）
以下关于集团信息录入要求正确的是（）
以下属于集团外高价值客户的是（）
以下属于B类客户定义的是（）
某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
以下不属于企业信息机业务功能的是（）
关于集团划账，以下说法正确的是（）
以下关于集团核心成员要求正确的是（）
