（简答题）

简述网上产品服务的类型。

正确答案

市场营销从原来的交易营销演变为关系营销，市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维持与顾客的关系，更好地为顾客提供全方面的服务。根据顾客与企业发生关系的阶段，可以分为销售前.销售中和销售后三个阶段。网络营销产品服务相应也划分为网上售前服务.网上售中服务和网上售后服务三种情形。

答案解析

略

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