A30%
B40%
C45%
D50%
（简答题）
客人要求我们加快洗衣时，怎么办？
答案解析
（单选题）
填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节，洗衣单应由（）填写。
（多选题）
关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
客房洗衣服务服务当中，快洗不超过（）小时送回。
洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。
办理个人的洗衣登记手续服务员要做到（）
以下属于服务员取洗衣袋的“五清”的是（）
（判断题）
饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。
