(单选题)
阳光秉持()的理念,通过提供优质稳定的全程服务,获得客户的信赖与忠诚。
A关爱服务
B诚信服务
C快速服务
D热情服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
校区秉持的教育理念是什么?
(判断题)
消费者非常满意理论要求旅游企业通过提供优质服务,使客人完全满意,最终创造出反复购买旅游产品的忠诚客人。
(填空题)
光合作用的过程是:植物通过叶子里所含的叶绿体,依靠阳光提供的能量,利用二氧化碳和水,制成氧气和养料。绿叶是植物的()。 光合作用文字公式是:二氧化碳+水---阳光-→气+养料
(单选题)
()是为客户提供优质情感性服务的前提。
(单选题)
为老客户提供优质服务是()的操作要点之一。
(单选题)
在服务过程中()是为客户提供优质服务的前提
(单选题)
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()
(判断题)
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
(填空题)
优质护理最终目标是为病人提供三满意服务,即()满意、()满意、()满意。