（多选题）
《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A作业
B行走
C交谈
D开关门
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，定时巡视车厢。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间除作业、行走外，交谈、开关门要轻。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。
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