（填空题）
为旅客办完乘机手续后必须核对旅客的（）、（）、（）、（）等进行核对。
正确答案
身份证；登机牌；行李票；航程
答案解析
略
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（填空题）
旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的行李也必须（）。以上退运，均应退还已收逾重行李费。
（填空题）
为旅客办理托运行李时托运行李一定要提醒是否有（）、（）、（）、（）、危险品等。
（填空题）
同行旅客、家庭旅客应尽量安排在（）。
（填空题）
航班旅客不满时，要兼顾机舱各区对飞机平衡的影响，尽量安排旅客（）。
（简答题）
旅客运输组织的方针是什么？
（简答题）
团体旅客自愿退票的规定是什么？
（简答题）
民航规定的重要旅客范围有哪些？
（填空题）
旅客的托运行李，应与旅客同机运送，特殊情况下不能同机运送时，承运人应向旅客说明，并（）运送。
（填空题）
通常情况下，航空公司确定旅客的体重是按旅客的（）和平均手提行李重量之和。
