（多选题）
展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括（）。
A在会刊上免费登载客户简介和联络信息
B提供参展服务指南
C免费提供餐饮及住宿
D提供参展客户所需数量的会刊及入场券
E合同承诺的其它免费增值服务项目
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
交付参展定金、预付款后的余款，一般应约定在参展前（）付清。如客户未按合同约定交付参展费，展览会组织机构可将客户预订的展位销售其他客户，同时，可依据合同的处罚条款，不退还客户的定金或预付款。
（判断题）
会展企业是为参展客户服务的单位，做好服务是每个员工的基本职责。为客户服务，在服务中教育好客户，是每个工作人员义不容辞的责任。
（单选题）
客户享受到的、由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和，称为（）
（填空题）
提供者本身不拥有货物，是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务的机构是（）。
（单选题）
（）方法能够使组织在IT规划时，通过增加企业为客户提供的产品或服务价值，来提高企业竞争力。
（填空题）
哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
（判断题）
第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务，主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案。
（判断题）
顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。
（单选题）
（）方法把整个组织活动看成一系列过程，每个过程都能为顾客提供产品或服务中的价值增加。
