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(单选题)

平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A员工

B竞争对手

C管理制度

D内部业务流程

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (多选题)

    平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()

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    《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是()的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的(),强调战略、绩效结果和社会责任。

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    《质量发展纲要(2011-2020年)》规定,将质量工作绩效考核结果作为()选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的依据。

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    根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。

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    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

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  • (多选题)

    卓越绩效评价准则要求组织在履行公共责任方面,应明确其产品、服务和运营对()的影响及所采取的措施。

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    GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于()类目。

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  • (单选题)

    公司推行的竞争战略是()

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