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(简答题)

简答参照群体及参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型?

正确答案

参照群体包括成员群体和非成员群体。非成员群体又包括渴望群体、规避群体和中性群体。有三种类型:规范性影响、信息性影响、价值表现上的影响。

答案解析

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