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(判断题)

部门内可以通过创建工单执行标准流程(如缺陷、问题、变更流程),也可以通过服务台提交服务申请。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    工单必须要经过哪些流程审核()。

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  • (判断题)

    涉及缺陷、变更等流程不一定会触发工单操作。

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  • (判断题)

    工单的审批人和签发人可以是同一个人。

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  • (单选题)

    哪些缺陷不需经过审批,技术人员可以直接使用工单处理()。

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  • (判断题)

    工单负责人收到审批后的工单进行具体操作,处理完成后提交工单验收人,若验收通过则关闭工单,否则重新处理。

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  • (判断题)

    由申请人发起工单申请,提交到审核人进行审核,审核不通过,可以关闭工单或者是返回到申请人。

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  • (填空题)

    用户在执行流程操作过程中,弹出窗口被拦截,处理办法是卸载拦截工具设置拦截,或者按住()键执行操作。

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  • (填空题)

    ()或()工具可以为用户创建邮箱

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  • (判断题)

    树林中第一个创建的域称为森林根域,它不可以被删除、更改。

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