（单选题）
为了维护铁路旅客运输的（）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。
A良好
B安全
C正常
D稳定
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护车内秩序，无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持（）的旅行环境。
（单选题）
旅客应爱护铁路设备、设施，（）公共秩序和运输安全。
（单选题）
《铁路运输安全保护条例》适用于（）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。
（单选题）
为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护（）合法权益，制定《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》。
（简答题）
《铁路旅客运输规程》中，铁路旅客运输合同的定义是什么？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。
（简答题）
《铁路旅客运输规程》中，旅客的定义是什么？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
