（单选题）
如果利益相关者是关键的，而且环境的不确定性很高，管理者管理利益相关者关系的方式是（）。
A利益相关者管理
B利益相关者伙伴关系
C跨域管理
D扫描和监控环境
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性卫较高时，（）
（判断题）
利益相关群体越关键，环境的不确定性越大，就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。（）
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公用事业公司是关键的企业利益相关者，下列属于公用事业公司提供的服务的包括（）
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