（单选题）
下列哪项不属于外部故障成本？（）
A顾客投诉处理费
B外审纠正措施费
C产品售后服务及保修费
D产品责任费
正确答案
答案解析
略
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下列属于外部故障成本的是（）。
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下列哪项不属于饭店外部环境中的宏观环境？（）
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