（简答题）

日常营业工作的主要内容有哪些？

正确答案

日常营业工作的主要内容分管理和服务两大类。属于管理性质的有：①用电单位改变或用户名称变更。②用电容量变动。③用电性质、行业、用途发生变动。④电能计量装置变更。⑤违约用电和窃电行为稽查工作。⑥对临时供用电及转供用电的管理，线损、营销分析等等。属于服务性的有解答用户查询，业扩报装，电费回收，解决用电纠纷，处理和接待用户来电、来信、来访等。

答案解析

略

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