（单选题）
电话银行为客户提供服务的时间是？（）
A9：00-17：00
B24小时全天候
C8：30--18：00
D9：00--24：00
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
工商银行电话银行为客户提供（）的全天候服务。
（多选题）
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
（多选题）
电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）
（单选题）
工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。
（单选题）
电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务，具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服团队，其服务号码为（）。
（单选题）
利用网上银行、电话银行、手机银行为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，强化内部管理程序，设置（），核实客户身份证件类型及号码之后才可提供相应服务。
（多选题）
利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
（多选题）
电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。
（多选题）
电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）
