（单选题）
列车长、餐车长未向班组人员公布当趟乘务班组长使用的工作手机号码给予责任人（）考核。
AA类
B严重A
CB类
D离岗一个月
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
需要提前待乘的班组，列车长按规定时间组织乘务人员到达（）登记，严格遵守各项待乘管理规定，做到班前充分休息。
（单选题）
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（单选题）
列车长值乘期间在乘务室、广播室，软卧车、餐车、行李车（包租行李车）、邮政车、发电车长时间逗留，给予直接责任班组长（）。
（单选题）
超标准安排用餐；拒绝检查人员缴纳餐费（考核责任列车长、餐车长），给予直接责任班组长（）处理。
（判断题）
《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
（判断题）
《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
（判断题）
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：乘务人员逐人进行酒精检测，刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机，班组统一保管。（）
（判断题）
《旅客列车物资申领作业指导书》规定：始发前一日14：00后，使用手机微信公众号“哈客办公”，根据当趟乘务的实际数量进行请领。（）
（多选题）
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合，检查（）。
