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(判断题)

《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

A

B

正确答案

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答案解析

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    《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

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    《旅客列车台账管理办法》为加强客运基础管理,减轻乘务班组负担,提高客运服务质量,规范列车台账设置,特制定《旅客列车台账管理办法》。

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    空调列车服务质量规范对人员素质要求:列车长从事列车乘务满()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。

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    《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()年。

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