（判断题）
一般情况下，客人期望质量越高和住店经验越丰富，对饭店服务质量的评价就越低。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
预订员在哪些情况下会婉言拒绝（婉拒）客人的住店要求？
（单选题）
根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）
（单选题）
根据弗鲁姆的期望理论公式，一般来说，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。
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在（）相同的情况下，期望值越大，说明预期收益越好。
（单选题）
一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（）
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在债券面值和票面利率一定的情况下，市场利率越高，则债券的发行价格越低。
（单选题）
管理者对下属的期望值越高，下属的绩效就越突出，这是利用了（）
（判断题）
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
（判断题）
一般而言，营业利润占利润总额比重越大，表明企业利润来源的基础越是稳固，收益的质量也就越高。（）
