（简答题）
旅游决策的心理步骤是什么？
答案解析
（单选题）
狼孩卡玛拉的例子说明了心理（）。
（多选题）
影响心理健康的因素有（）。
论述旅游消费心理的实质。
旅游企业员工心理健康的标志有哪些？
（填空题）
宾客投诉心理主要有（）、（）、（）。
研究导游服务心理的意义。
人的心理产生的物质基础是（）。
心理过程由哪3个内容组成？如何解释？
