首页技能鉴定其他技能物业服务礼仪
(填空题)

公司工作人员因工作需要调阅业主档案,需要()批准,并登记。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    让员工把精力放在为业主提供服务上来,需要尽可能改善工作环境,下列不属于改善工作环境的举措是()

    答案解析

  • (填空题)

    已处理完毕的涉及业户的处理工作记录单据和相关资料仲,必须依照《业主档案管理工作规程》要求,必须归入业主档案的,前台人员必须在()归入业主档案中。

    答案解析

  • (填空题)

    非因工作需要,除业户之外,()不得在前台区域逗留。

    答案解析

  • (单选题)

    《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》必须填写完整,处理完毕,涉及建议和质疑二类内容,依照《业主档案管理工作规程》由()归入业主档案。

    答案解析

  • (填空题)

    业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时,需要核对代办人、租户身份证明和业主委托书或业主同意租户搬家的证明之外,前台人员应通过电话向业主进行核实,核实无误后,方可办理()

    答案解析

  • (填空题)

    业主需要进行室内二次装修时,客服部前台需对照《装修指南》要求,核对()

    答案解析

  • (单选题)

    “关注、微笑、问好、尊重、帮助”是物业服务对待业主的基本要求。讲礼节就是要求员工对业主必须()做到“关注到、礼节到、有需要帮到”。

    答案解析

  • (填空题)

    交楼时,业主凭()和相关资料到服务中心前台核定是否具备收楼条件,核算收楼需要缴纳的费用。

    答案解析

  • (简答题)

    业主大会的筹备工作如何进行?

    答案解析

快考试在线搜题