(单选题)
“关注、微笑、问好、尊重、帮助”是物业服务对待业主的基本要求。讲礼节就是要求员工对业主必须()做到“关注到、礼节到、有需要帮到”。
A100%
B90%
C大部分
D基本
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
进行业户装修现场查验后,如发现违规行为,查验人员应当场向业主要求(),并告知业主在完成整改后,再向物业服务中心客服前台提出()。
(单选题)
基于提升物业基础服务水平的“大客服”模式,从“导向()、员工()、标准()、服务()和岗位表现()”入手,倡导低成本、零成本“软”服务,把“为一线服务、替业主着想”作为出发点,以“愿做、易做、能做”为原点,在原有标准文件基础上,改进和提升服务要素。
(单选题)
()是构成物业基础服务的核心主体。
(单选题)
构成物业基础服务的三大主体是()
(单选题)
物业男保安贝雷帽颜色是()
(单选题)
物业保安帽子穿着标准是()
(单选题)
对“大客服”的含义,正确理解是()
(单选题)
贯彻“大客服”最终目的是()
(简答题)
《办法》规定业主或物业使用人的缴费义务是什么?