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(单选题)

基于提升物业基础服务水平的“大客服”模式,从“导向()、员工()、标准()、服务()和岗位表现()”入手,倡导低成本、零成本“软”服务,把“为一线服务、替业主着想”作为出发点,以“愿做、易做、能做”为原点,在原有标准文件基础上,改进和提升服务要素。

A深化;同化;简化;强化;稳定化

B强化;感化;优化;深化;常态化

C深化;感化;简化;强化;常态化

D强化;感化;优化;强化;固化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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