首页学历类考试电大国家开放大学《商务谈判实务》
(简答题)

作为主谈人为什么要强调控制自我?自我控制手法有哪些?

正确答案

自我控制的目的在于让自己的思想冲动冷静客观地摆在同僚及对手面前,并能有效地获得他们的理解、赞同与响应,形成同步的行动。自我控制手法有:反思、倾听、排除虚荣、进取。

答案解析

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