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(简答题)

沟通的目的和作用是什么?

正确答案

沟通的目的是信息分享,使组织中所有行动在既定目标上保持一致。沟通的作用表现在:
(1)使组织中的人认清形势;
(2)是决策更加合理和有效;
(3)稳定员工的思想情绪,统一组织行为。

答案解析

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