（单选题）
装维五个一，一张垫布、一块抹布、一双鞋套、（）、一张工作证
A一张服务卡
B一张明片
C一个微笑
D一张贴心服务卡
正确答案
答案解析
简单
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（填空题）
宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标有中国电信标志）、鞋套、（）、抹布、（）、服务承诺卡。
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