首页技能鉴定其他技能前厅服务员
(简答题)

对行李寄存的要求有哪些?

正确答案

A.行李房不寄存现金、金银首饰、珠宝、玉器,以及护照等身份证件。
B.酒店和行李房不得寄存易燃、易爆、易腐烂或有腐蚀性的物品。
C.不得存放变质食品、易蛀仪器及易碎物品。如客人坚持寄存,则应向客人说明酒店不承
担赔偿责任,并做好记录,同时在易碎物品上挂上“小心轻放”的标牌。
D.如发现枪支弹药毒品等危险物品,要及时报告保安部和大堂副理,并保护现场,防止以
外发生。
E.不接受宠物寄存。
F.提示客人上锁,对未上锁的小件行李须在客人面前用胶条封好

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。

    答案解析

  • (简答题)

    在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?

    答案解析

  • (单选题)

    在行李寄存时,至少()以上的行李要用绳或网套好。

    答案解析

  • (单选题)

    服务员在办理行李寄存时,填写的行李单应该一式()。

    答案解析

  • (单选题)

    在行李寄存工作中,下列做法欠妥当的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    在行李寄存时,()物品不予保存。

    答案解析

  • (简答题)

    如何进行行李寄存服务?

    答案解析

  • (简答题)

    行李寄存服务程序是什么?

    答案解析

快考试在线搜题