（多选题）
商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。
A事件和问题管理机制
B变更管理流程
C配置管理流程
D容量和性能规划
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
银行业金融机构应当对信息科技外包服务建立质量监控指标，常见指标包括（）。
（单选题）
银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标，常见指标不包括（）。
（多选题）
商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（）。
（多选题）
商业银行应建立持续的信息科技风险计量和监测机制，其中应包括（）。
（多选题）
银行业金融机构信息科技关联外包是指服务提供商为银行业金融机构的（）提供信息科技外包。
（判断题）
商业银行在灾难备份切换、回切时，信息科技部门应当对中断时的重要业务数据进行核对。（）
（单选题）
银行业信息科技服务提供商在信息外包服务中存在违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的，银监会要求银行业金融机构（）相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务。
（判断题）
银行业信息科技重点外包服务机构应当是注册成立时间不少于5年。（）
（多选题）
银行业金融机构应当要求银行业信息科技重点外包服务机构具有以下领域资质认证（）。
