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(单选题)

在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧,()也非常重要。

A长相、身材

B手的修长

C头发长短

D个人的仪容、仪表

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    在茶艺馆的服务中要求服务员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧,()也非常重要。

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    所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、操作的技巧和()等。

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    一般要求茶艺馆服务人员营业时()。

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    茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则。

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    所谓()是指茶艺从业人员在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则,它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证。

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    在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。

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    在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。

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    茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到()、热情、耐心、周到。

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