(单选题)
对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()
A视为重复故障申告
B视为投诉
C视为不满意用户
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
分公司在10分钟内受理()个以上同区域(局向)公众客户申告同一障碍现象,经相关单位判断是电信网络故障引起的,界定为群障。
(单选题)
公众客户考核修障时限,截止到()环节为止
(单选题)
钻、金客户办理公众客户装移业务应在客户业务受理后()小时内联系客户,资源不具备或有其它异常情况也应在此时限内联系客户。
(单选题)
网络故障修复时限,超过20公里车程的局所设备及线路修障时间为()
(单选题)
网络故障修复时限,城区及20公里车程以内的局所设备修障时间为()
(填空题)
中性点不接地或经消弧线圈接地的网络中发生()性接地,允许继续运行的时间不得超过2小时;经消弧线圈接地的网络或母线装有()的,允许带接地故障运行的时限以厂规定为准,主要注意控制()的温升。
(多选题)
FTTH用户申告67122762与70653850不能互发传真,用户反映此两个传真号与其它传真互发正常,可能的原因()
(单选题)
公众客户(含固网/C网业务)对外障碍修复标准为,钻金银用户是()小时
(单选题)
公众客户(含固网/C网业务)对外障碍修复标准为,城镇普通用户是()小时