首页财经考试经济师中级经济师中级经济师人力资源管理专业知识与实务
(单选题)

某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了()批评技巧。

A宽以待人。

B不翻旧帐。

C因人而异。

D对事不对人。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。

    答案解析

  • (多选题)

    不管员工的职位高低、能力大小,对员工的态度考评的重点都是工作的()

    答案解析

  • (单选题)

    在绩效管理的过程中,不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解,下面属于主管人员的误解的是()

    答案解析

  • (简答题)

    在员工测评中,对测评人员的要求有哪些?

    答案解析

  • (填空题)

    对缴费单位或者缴费单位主管人员和其他直接责任人员的罚款,必须全部上缴()。

    答案解析

  • (单选题)

    选择()的绩效考核類型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。

    答案解析

  • (单选题)

    主管为鼓励员工努力工作,克服困难和问题及推进员工职业发展所采取行为称为()

    答案解析

  • (单选题)

    一名员工3月1日与公司订立劳动合同,劳动合同期限从3月16日开始,其中试用期为3月16日至4月15日,员工从3月16日开始上班。该员工与公司建立劳动关系的时间是()

    答案解析

  • (单选题)

    绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。

    答案解析

快考试在线搜题