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(简答题)

简述加油站客户需求调研的内容。

正确答案

①用户类型及特点等基本情况。
②各类用户的需求水平及其变化。
③各类用户购油的心理倾向。
④各类用户购买油品的行为过程及其模式。

答案解析

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