（判断题）
预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。
（单选题）
客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。
（判断题）
临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
（单选题）
正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人临时预订早餐的，餐点送达应在（）
（多选题）
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
（多选题）
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理。
（判断题）
客房预订一经饭店的确认，饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议。
（单选题）
客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）
（简答题）
某客人在两周前向饭店预订了一间标准间，但当客人准时到达饭店后，饭店却没有标准间供给这位客人，请问饭店应如何解决？
