(单选题)
行李差错处理属于旅行社()
A接待前阶段的管理
B接待阶段的管理
C总结阶段的管理
D旅行社的售后服务管理
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。
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在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况()。
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对(),派专人接送行李,优先送入客房。整个行李服务中做到礼貌、迅速、准确、及时、动作轻稳,无任何差错及破坏客人行李登职责事故发生。
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()能够有效地减少货物处理和信息处理过程中的差错。
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(单选题)
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