(填空题)
《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
《管规》礼仪规范中规定,对旅客讲话时应()、音量适宜、(),语言表达得体准确。
(简答题)
《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么?
(简答题)
《管规》规定:铁路客运站、车设备在安全方面有什么要求?
(单选题)
《管规》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:客运人员在接班前和工作中不食用()等异味食品。
(填空题)
《管规》事故处理规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站(),并做好现场保护工作。
(填空题)
《管规》规定,《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据国家公安、安全、()和()的特殊工作性质发售的特种乘车证。
(填空题)
《管规》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材(),可携带蓄电池()8组,煤油1千克,调和漆5千克。