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(单选题)

装维人员在开通工单受理()小时内要进行预约操作

A2

B4

C8

D24

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    装维人员在障碍工单派单后()小时内要进行预约操作

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    开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;

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    开通工单中用户装机地址受理错误时,装维可以通过自助操作来修改;

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    装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户。

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    客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户

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