对于该游客提出的与朋友会面的请求,小李正确的做法是( )。
A知道亲友的姓名、地址的,应予以协助联系
B地址不详的,应婉言拒绝
C若游客要求会见中国同行的,应向旅行社汇报,在领导指示下积极协助
D若要求拜访与某位名人见面的,了解其目的并向领导汇报,按规定办理
E予以协助联系,只要领队同意即可安排其朋友随团活动
正确答案
答案解析
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导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。
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