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(填空题)

会客服务主要是为客人做好会客前的准备工作,因此,要问清客人()、时间,是否需要准备饮料、鲜花,有无特别服务要求等。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    为客人提供会客服务时,需在来访前约()作好所有准备。

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  • (单选题)

    会客服务的准备工作要在来访前约()作好所有准备。

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    客人在房内会客时,服务员应视情况,()以体现周到服务。

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    做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。

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  • (单选题)

    ()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。

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  • (单选题)

    饭店对会客时间有明确规定,对超过会客时间仍无离意的访客首先应由()。

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    一般饭店规定会客时间不超过晚上()。

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  • (填空题)

    为了保证清扫的质量,提高(),必须做好客房清洁整理前的准备工作。

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