(单选题)
会客服务的准备工作要在来访前约()作好所有准备。
A2个小时
B1个小时
C半个小时
D10分钟
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
为客人提供会客服务时,需在来访前约()作好所有准备。
(填空题)
会客服务主要是为客人做好会客前的准备工作,因此,要问清客人()、时间,是否需要准备饮料、鲜花,有无特别服务要求等。
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()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
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