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(单选题)

客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。

A了解接待单位

B了解客情及服务要求

C了解接待标准

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客房服务的基本环节为:准备工作、迎客服务工作、()和送客服务工作。

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    客房服务员迎客时在()。

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