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(多选题)

客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有()。

A加强员工的责任心

B提高工作的合格率

C减轻上级督导人员的工作量

D现场指导

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    (),指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后,都应进行自我检查,防止疏漏和差错。

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  • (简答题)

    客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?

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  • (单选题)

    清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

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  • (单选题)

    ()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

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  • (简答题)

    在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?

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  • (单选题)

    在进行客房清扫服务时,在摁门铃的同时,应运用以下哪一句酒店术语()

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  • (简答题)

    服务员在客房清理完毕后,应先自查,这样做有什么好处?

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  • (简答题)

    客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

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  • (单选题)

    走客房清扫完毕,应将空调开关调至()。

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