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(单选题)

在进行客房清扫服务时,在摁门铃的同时,应运用以下哪一句酒店术语()

AHouse keeping Please?

BIs any one here?

CHello,What can I do for you?

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (简答题)

    在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?

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  • (填空题)

    (),指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后,都应进行自我检查,防止疏漏和差错。

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  • (单选题)

    客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。

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  • (单选题)

    下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。

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  • (简答题)

    在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?

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  • (判断题)

    服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

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  • (单选题)

    ()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

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  • (填空题)

    客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。

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  • (简答题)

    客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

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