（简答题）
在清扫客房时，房内的电话响了服务员应如何处理？
正确答案
不应接听。因为客房一旦出租后，客人就具有的对房内空间、设施、用品的使用权。因此服务员不能随意动用，为了避免不必要的麻烦和尊重客人的使用权，房内的电话铃响了也不应接听。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
（简答题）
客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？
（单选题）
客房服务员清扫客房时，发现房内设备损坏，应该（）。
（简答题）
在服务员进行客房清扫的过程中，宾客要求进房，员工应如何应对？
（简答题）
清洁住房时，房内电话铃响了怎么办？
（简答题）
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 服务员进房清扫有什么规定？
（判断题）
客房服务员整理房间时，对于会议客人放在房内的会议文件、资料等，如是凌乱，应将其摆放整齐。
（判断题）
清扫客房卫生时，应拉开窗帘，使房内光线充足。（）
（简答题）
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时，清扫员应该怎么办？
