首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00184《市场营销策划》
(简答题)

影响消费者购买行为的主要因素有哪些?

正确答案

影响消费者购买行为的主要因素有:社会、文化、个人、心理因素。
社会因素包括:参照群体;家庭;角色与地位。
文化因素包括:文化;亚文化;社会阶层。
个人因素包括:职业;经济;生活方式;个性与自我观念;年龄与所处家庭生命周期阶段。
心理因素包括动机;知觉;学习;信念;态度。

答案解析

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