A治安
B消防
C内保
D监控
（简答题）
公文写作人员加强修养应从以下几个方面着手？
答案解析
（多选题）
管理变革分析应从哪几个方面着手进行（）
谈谈对酒店服务人员过度服务的认识？
人机和谐主要应从哪些方面着手？
（单选题）
把握软件的质量特性应从软件的（）着手。
（判断题）
酒店人员的工作就是将酒店的服务与顾客的期望联结起来。
档案统计标准化，主要应从哪几个方面着手？
企业形象定位应从哪些方面着手？常采用的策略有哪些？
酒店服务人员按照美国的“衣领分类法”属于粉领阶层。
