1）全员参与质量管理，让全员在参与过程中提升意识和技能。
2）推广质量管理工具的应用，在应用中提高管理质量的技能。
3）抓住质量的典型事列进行教育与鼓励。
4）质量与绩效挂钩。
5）定期或不定期开展质量培训的教育等。
（简答题）
如何想办法提高基层作业人员的质量意识和成本意识。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？
（单选题）
文书材料归业务指导是（）中的重要组织部分，归档业务指导能提高全员归档意识。因此，文书档案人员的归档业务指导所产生的效果直接关系到归档文书材料的质量。
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论述基层领导者应该如何提高协调能力？
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要想提高组织的有效性和工作质量，需要（）
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饭店工作人员在接到有爆炸威胁的警告电话时，应想办法把来电者（）
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基层管理人员的质量职责包括（）
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顾客想知道其项目的产品质量如何保障。您应向他/她谈及：（）
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员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。
（简答题）
试论述如何提高全民旅游消费文化意识。
