A劳驾
B请关照
C拜托
D请您原谅
（填空题）
邮政服务的十字用语为（）、请、谢谢、对不起、再见。
答案解析
（判断题）
常用的计数制有二进制、八进制和十进制。
（多选题）
常用的计数制有（）。
调查统计的作用有（）。
综合电信业务厅／区／柜的特点有（）。
网络的拓扑结构有星型、（ ）、环型、树型四种。
（简答题）
请问电话营销的注意事项有哪些？
全国干线网的管理职责有（）。
（单选题）
由邮政企业专营寄递业务的物品有（）
